นโยบายการคืนสินค้า
หลังจากผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว ต้องปฏิบัติตตามนี้
1. ทำการบันทึก VDO ขณะแกะหีบห่อพัสดุทุกครั้งเพื่อเก็บไว้เป้นหลักฐาน (ต้องเริ่มบันทึกภาพตั้งแต่ยังไม่แกะหีบห่อเท่านั้น โดยต้องโชว์ให้เห็นทุกด้านของพัสดุ)
2. ผู้ซื้อต้องแจ้งปัญหากับทางบริษัทภายใน 7 วันนับจากวันที่สินค้าจัดส่งสำเร็จ พร้อมทั้งส่งคลิป VDO มาให้ทางบริษัทตรวจสอบ
3. เมื่อบริษัททำการตรวจสอบแล้ว จะทำการคืนเงินเข้ากระเป๋า Wallet ของผู้ซื้อที่ทางบริษัทสร้างไว้ให้ในระบบของทางบริษัท
4. จำนวนเงินที่อยู่ในกระเป๋า Wallet สามารถใช้ชำระค่าสินค้าอื่นๆ จากร้านค้าต่างๆในแพลตฟอร์มได้ทุกร้านค้า
ใครบ้างที่ได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้?
ผู้ซื้อสินค้าทุกคนที่สมัครและทำรายการชำระเงินผ่านระบบของ 91Auctions ทั้งหมดจะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายของบริษัท
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
