91Auctions buyer protection

นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อสินค้า

91Auctions มีนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อสินค้า เพื่อให้ผู้ซื้อมั่นใจในการประมูลสินค้าและการชำระเงิน

รับประกันว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าที่ถูกต้องตรงกับรูปภาพและรายละเอียดตามที่ผู้ขายได้ระบุไว้

ธุรกรรมทางการเงินที่ชำระ และ ทำรายการผ่านระบบของทางบริษัทจะได้รับความคุ้มครองเต็มจำนวน 100% โดยสามารถแจ้งขอเงินคืนได้ตามสถาณการณ์ต่างๆดังต่อไปนี้

1. ผู้ขายไม่ส่งสินค้า/ไม่ได้รับสินค้า

2. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ได้ประมูล(ต้องมีคลิป VDO บันทึกภาพตั้งแต่ยังไม่เริ่มแกะสินค้าจนกระทั่งแกะสินค้าเสร็จให้เห็นได้ชัดเจนส่งมาเป็นหลักฐาน)

3. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ได้ประมูล(ต้องมีคลิป VDO บันทึกภาพตั้งแต่ยังไม่เริ่มแกะสินค้าจนกระทั่งแกะสินค้าเสร็จให้เห็นได้ชัดเจนส่งมาเป็นหลักฐาน)

ใครบ้างที่ได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้?

ผู้ซื้อสินค้าทุกคนที่สมัครและทำรายการชำระเงินผ่านระบบของ 91Auctions ทั้งหมดจะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายของบริษัท

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า