91Auctions มีนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อสินค้า เพื่อให้ผู้ซื้อมั่นใจในการประมูลสินค้าและการชำระเงิน
รับประกันว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าที่ถูกต้องตรงกับรูปภาพและรายละเอียดตามที่ผู้ขายได้ระบุไว้
ธุรกรรมทางการเงินที่ชำระ และ ทำรายการผ่านระบบของทางบริษัทจะได้รับความคุ้มครองเต็มจำนวน 100% โดยสามารถแจ้งขอเงินคืนได้ตามสถาณการณ์ต่างๆดังต่อไปนี้
1. ผู้ขายไม่ส่งสินค้า/ไม่ได้รับสินค้า
2. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ได้ประมูล(ต้องมีคลิป VDO บันทึกภาพตั้งแต่ยังไม่เริ่มแกะสินค้าจนกระทั่งแกะสินค้าเสร็จให้เห็นได้ชัดเจนส่งมาเป็นหลักฐาน)
3. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ได้ประมูล(ต้องมีคลิป VDO บันทึกภาพตั้งแต่ยังไม่เริ่มแกะสินค้าจนกระทั่งแกะสินค้าเสร็จให้เห็นได้ชัดเจนส่งมาเป็นหลักฐาน)
ผู้ซื้อสินค้าทุกคนที่สมัครและทำรายการชำระเงินผ่านระบบของ 91Auctions ทั้งหมดจะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายของบริษัท
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า